隐私政策
更新日期：2023年06月20日
生效日期：2023年06月20日
中原智充APP由国网河南省电力公司经济技术研究院开发提供服务。尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。APP 会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但中原智充APP 将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，中原智充APP 不会将这些信息对外披露或向第三方提供。中原智充APP 会不时更新本隐私权政策。 您在同意中原智充APP 服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于中原智充APP 服务使用协议不可分割的一部分。
1. 适用范围
1、 在您注册中原智充APP帐号时，您根据中原智充APP要求提供的个人注册信息；
2、 在您使用中原智充APP服务时，中原智充APP会自动接收并记录的您的使用详情，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
3、 中原智充APP通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
1、 您在使用中原智充APP平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
2、 中原智充APP收集到的您在中原智充APP发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
3、 违反法律规定或违反中原智充APP规则行为及中原智充APP已对您采取的措施。
2. 信息使用
1、 中原智充APP不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和中原智充APP（含中原智充APP关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
2、 中原智充APP亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何中原智充APP平台用户如从事上述活动，一经发现，中原智充APP有权立即终止与该用户的服务协议。
3、 为服务用户的目的，中原智充APP可能通过使用您的个人信息，向您发出产品和服务信息，或者与中原智充APP合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
4、 您随时可根据实际要求注销中原智充APP账号，确认注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5、 账户注销之后，如您需要重新注册，请拨打“0371-55260262”电话客服进行处理。
3. 信息的收集范围
收集的内容包括：
1、 身份识别信息：包括但不限于您的手机号、姓名；
2、 位置信息：您当前的设备定位位置及目的地信息；
3、 车辆识别信息：除个人手机号及姓名以外，我们还会收集您的车辆以及充电过程中的电池及车辆参数信息（信息传输均符合主机厂与充电企的标准）；
4、 平台及设备信息：包括但不限于您的ip地址、设备型号、设备标识符、操作系统版本信息；
5、 支付信息：包括但不限于充电过程行为、中原智充APP内操作轨迹等；
6、 设备调用：我们将根据您使用的具体功能，调用您的设备相关功能，我们将在本政策中说明具体的调用功能和相关用途。
如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明示同意；
7、 信息收集的目的及用处
我们在遵守国家法律法规规定的前提下，出于向您提供中原智充APP的产品及服务并不断提升产品及服务质量的目的，包括但不限于支持我们开展中原智充APP产品及服务相关的市场活动、完善现有产品及服务功能、开发新产品、主动向您推送最新的市场活动信息及优惠方案以及提高中原智充APP产品及服务安全性包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份。如行政机关、司法机构等有权机需要中原智充APP配合开展调查，我们将遵守适用法律法规及其他向有权机关承诺之义务提供相关信息；
您在使用中原智充APP服务前，需要在中原智充APP创建账号，完善个人资料。我们会收集您的以下信息：
1、您需要向我们提供您的手机号码，用于注册中原智充APP账号，并设置您在中原智充APP的用户密码。您还可以通过“微信登录”、 “腾讯QQ登录”的第三方账号方式登录，如果您使用第三方账号形式登录，我们还需要获取您在对应第三方平台的OpenID。我们以此识别您在中原智充APP的网络身份，并为您提供服务。如果您拒绝提供手机号码，您仍然可以浏览基本信息，但我们可能无法为您创建账号或提供中原智充APP服务。
2、根据您使用的具体业务功能，我们可能还会收集您的以下信息：
（1）位置信息。当您使用与位置信息相关的服务时，我们会收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用中原智充APP服务前，我们会提示您选择是否允许中原智充APP获取您的位置信息。在您使用中原智充APP服务的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许中原智充APP获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来校准您的位置信息，以便于您更准确地选择就近或目的地附近的充电站、查看附近电站、导航等。
如果您拒绝中原智充APP获取位置信息，您将需要手动输入您的位置或通过电站列表手动进行筛选，且无法准确的为您推进附件站点，同时无法准确的使用导航功能；
（2）车辆识别信息。您的车辆充电过程中，我们将按照行业建议标准收集您的电池及车辆参数信息，用于中原智充APP设备输出符合您车辆参数的充电需求，同时为您提供车辆安全预警和防护服务，保证充电的质量与效率，降低充电过程中的事故发生概率，保证您的车辆安全。同时您的车牌信息、vin码等还将可能用于中原智充APP提供的智能道闸、即插即充，作为车辆唯一识别信息，以提供较为精准的充电服务。
（3）支付信息。我们将记录您的订单信息及交易状态，包括订单金额、订单时间、支付渠道、订单电量、产生订单的电站名称、计费价格，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
（4）行为信息。中原智充APP部分场站安装了公共监控设备，您在使用中原智充APP产品或服务过程中可能被录制视频信息或拍照。我们留存上述信息，是用于用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉以及方便场地管理方维护场站秩序及公共安全。录像或视频的保存我们将按照国家规定的隐私要求进行保存。对于您在中原智充APP平台内的操作轨迹及记录，我们留存将主要用于产品及服务体验的优化，和当您遇到产品使用问题时及时定位问题点，核实事实并处理投诉。
（5）设备调用情况。中原智充APP可能会根据您使用的功能不同，调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的功能、我们调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝部分权限的调用。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，如果无法找到相应功能，可询问设备及系统的提供方获得帮助。
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权限 |
用途 |
是否询问开启 |
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电话权限 |
用于拨打客服电话 |
是 |
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存储权限 |
读取/写入存储用户信息、存储日志等信息 |
是 |
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位置权限 |
基于定位来查找附近充电站 |
是 |
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相机权限 |
用于扫码充电桩二维码来启动充电 |
是 |
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多媒体访问权限 |
设置个人用户信息获取相册图片 |
是 |
第三方相关SDK：
1、第三方SDK说明清单：
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SDK名称 |
所属机构 |
SDK用途 |
所属系统 |
收集的个人信息 |
处理方式 |
隐私政策链接 |
|
高德地图 |
高德软件有限公司 |
使用定位为用户查找附近充电站，以及电站导航功能 |
Android iOS |
位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息） |
自动收集，且仅在启动APP、用户同意隐私政策后收集。为高效计算用户精确位置，高德定位SDK将以每2秒一次的频率，自发刷新实时位置保持连接。 |
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微信 |
深圳市腾讯计算机系统优有限公司 |
辅助开发者快速接入登录、支付功能 |
Android iOS |
设备标识信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFV、OAID、设备型号、设备类型、操作系统信息）、WiFi信息 |
自动收集，且仅在启动APP、用户同意隐私政策后收集 |
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
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支付宝 |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
辅助开发者快速接入登录、支付功能 |
Android iOS |
外部存储状态、设备标识信息（IMEI/MAC/Android ID）、网络类型、WiFi信息 |
自动收集，且仅在启动APP、用户同意隐私政策后收集 |
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友盟 |
友盟同欣（北京）科技有限公司 |
消息推送、分享 |
Android |
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/ IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息、设备序列号等）、WiFi信息、应用进程信息 |
自动收集，且仅在启动APP、用户同意隐私政策后收集 |
2、为实时推送充电业务消息，友盟SDK保持长链接，即应用在后台/静默状态下会获取手机IMEI、MAC地址等信息。
4. 信息披露
在如下情况下，中原智充APP将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
1、 经您事先同意，向第三方披露；
2、 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
3、 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
4、 如您出现违反中国有关法律、法规或者中原智充APP服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
5、 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
6、 在中原智充APP平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，中原智充APP有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
7、 其它中原智充APP根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
5. 信息存储和交换
中原智充APP收集的有关您的信息和资料将保存在中原智充APP及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或中原智充APP收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
6. Cookie的使用
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7. 信息安全
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